Text
Manajemen Pelayanan : Pengembangan model konseptual, penerapan citizen's charter dan standar pelayanan minimal.
Seiring dengan besarnya tuntutan akan penerapan good governance
| B19172 | 658 RAT m c1 | Perpustakaan (658) | Tersedia |
| B20543 | 658 RAT m c2 | Perpustakaan (658) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain